Incident IQ近期进行的一项调查揭示了K-12学校设施管理现状的重要见解，显示设施管理人员预计在即将到来的学年将面临的一些迫切挑战。《2024-2025 K-12设施调查报告》重点讨论了预算限制、老化的基础设施、人手短缺和维护延误等主要问题。
随着美国学校建筑的平均年龄接近50年，设施管理人员不得不面对许多学校亟需重大维修和翻新的现实。据《2021年学校状况报告》显示，为维持学校设施和设备的正常运行，仍有高达850亿美元的资金缺口。如果缺乏长期规划和必要的财政资源，这些基础设施问题可能会持续存在。
首要关注点：预算与基础设施
调查显示，预算限制和老化的基础设施是设施管理人员最关注的问题。许多人预计维护和维修工作会出现延迟，这可能加剧现有问题并导致成本增加。调查还指出，人手短缺是另一大障碍，许多技术人员退休的速度比补充新人的速度更快，这使学校难以维持安全可靠的环境供学生和教职员工使用。
来年目标：提高效率和降低成本
面对这些挑战，设施管理人员将提高效率列为首要目标，其次是降低维护成本。调查发现，尽管许多人预计预算将保持稳定，但通货膨胀可能会削弱这些资金的效用，从而加剧维护学校设施面临的挑战。
与领导层的沟通缺口
调查还评估了设施管理人员与学校领导层之间的支持和沟通水平。许多受访者表示，学校和地区领导对他们的工作和挑战的理解程度有限，这使得争取必要的资金和资源变得更加困难。提升设施管理部门工作量和需求的透明度，对于促进与学校领导的更好沟通和理解至关重要。
设施管理的关键指标
设施管理人员确定了几个关键指标，包括维护成本占运营预算的比例、维护请求的数量和能源消耗。这些指标对于理解运营效率并就资源分配做出明智决策至关重要。
利用科技应对挑战
调查的一大关键发现是科技在支持设施管理方面的潜力。然而，只有39%的受访者表示目前使用计算机化维护管理系统（CMMS）。此类系统可以增强沟通、简化工单流程，并提供有价值的数据，为学校领导争取资源提供支持。
完整报告《2024-2025 K-12设施调查白皮书》更深入地探讨了这些发现，并提供了应对所识别挑战的可行策略。这一资源对于设施管理人员改进运营并确保安全高效的教育环境至关重要。
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