当我十五岁时，我不再将“家长会”通知信交给父母。他们似乎也不在意。我母亲更喜欢每年听到别人夸她是个好母亲，而不是像我的外婆带着遗憾叹气地评价她偶尔令人失望一样。随着我渐渐长大，母亲有了其他想做的事，而我的成绩似乎也还不错，毕竟，没消息就是好消息嘛。
并非只有我母亲这样，20世纪90年代，我是一名英语教师，每年会与大多数学生家长碰面两次。对话通常按以下模式进行：
「您有什么特别想了解的吗？」
「她有完成作业吗？课堂表现如何？」
「哦，都很好。」
「那就好。」
然后，我会向他们传递一些我希望他们知道的信息，推荐一些书籍，聊聊阅读方面的事。如果孩子也在场，我会问他们一些关于学习、抱负和阅读的问题。这些对话（通常）是温暖的、愉快的，并且对所有人都很有启发。
成绩单也会寄回家。通常，一份是书面报告，另一份几乎全是数字的报告。在我曾就职的一所非常好的西伦敦综合学校，我们每学期寄回家的成绩单上只有成绩和学业进展数据：一大片数字漂浮在白纸上，在虚空中打转。每所学校都有自己的习惯和传统，但在对待家长的基本方式上是一致的： 我们有责任告知他们；在需要他们协助纠正孩子时，他们的支持至关重要，仅此而已。
当然，许多学校长期以来都有家长参与的传统。在许多情况下，活跃的管理委员会与社区有良好的联系，能够将家长的关切问题传递给学校。然而，即便如此，家长也很少有机会发挥主导作用，或者在被视为 “专家”领域內积极发声，换句话说，家长只能在被认为有合理发言权或提供有贡献价值的领域发挥领导作用；但在课堂方面，学校更多是被动的。优秀的学校会积极回应；较不积极的学校则会守在自己的防线內，像一只金属乌龟般抵御外来的「入侵者」。
在当今的国际学校，我们的做法必须有所不同。在我们所处的环境中，与高度积极、关注孩子教育的家长相处，如果我们仅仅把家长视为能提供操场设施、道德支持、掌声，以及参与关于学校食品和校服永无休止的争论伙伴，我们就辜负了孩子和整个学校社区。我们必须建立一种真正的参与和归属感文化，让家长有机会共同参与课程、教学、拓展课程以及学校特色建设等方面的领导工作。
在建校仅七年的上海哈罗，但我们已经拥有了坚实的基础进一步发展。我们的创校家庭为见证学校的起步而感到自豪，我们一直是一个温暖、包容的地方。学校位于上海城郊，周边缺乏高质量的本地住房或社区设施（也没有寄宿），这意味着家长们选择我们，是经过深思熟虑的决定，他们往往舍弃了他人社交圈中更常被推荐的热门学校地点，而选择我们。家长们都希望学校取得成功，并与学校教职员工建立了真诚的联系，使学生保留率很高；学生活动、家长信息会和开放课堂的出席率也非常高。与上海大多数持外籍护照学生的学校不同，我们一直以来华裔家庭的孩子占比一直很高。我认为，这有助于增强学校凝聚力，促使学校有机会思考自身特色，并在一定程度上避免了像其他学校在新冠疫情期间带来的冲击。
我们利用这些基础开始营造一种由家长领导的文化氛围，从一些简单的原则开始：
- 我们希望家长尽可能了解学校的动态
- 家长希望成为学校发展历程中的伙伴：我们始终积极向上，时刻寻求进步，家长也愿意帮助我们。因此，我们也不会假装自己是完美的。
- 如果家长了解更多，学生的表现会更好
- 开放性和透明度很重要
从这些原则中，我们采取了一些简单的行动。其中一些对大多数优秀学校来说并不陌生；有些则不然：
- 家长代表会议持续进行，校长会定期出席，重点关注学习相关事宜以及学校组织事务。
- 我们扩大了家长信息分享会 (PPPs) 的范围，每学年约有100场，让更多教师参与，讨论各种主题，其中许多主题涉及教学策略或方法。
- 我们使用企业微信，这本质上是学校管理版的微信：今年，我们减少了许多限制，增加了群组数量，并让大多数群组实现双向沟通，家长可以直接与教师进行在线“聊天”对话，我们也鼓励他们这样做。
- 我们建立了一个校长企业微信群组，以及其他大型的不同年级群组，确保家长能够公开提问并对信息作出回应，他们的问题和观点可以被其他家长看到。校长还会通过该群组定期向家长征集意见。所有学校领导和教师都可以通过企业微信直接联系。
- 每周的时事通讯现在不仅有校长的聊天式讨论消息，还包括各年级负责人的信息，邀请家长参与讨论。
- 我们举办家长论坛，就学校发展规划（SDP）进行咨询。
- 我们举办校长茶话会，就一系列主题的进展情况进行咨询。
- 我们将学校发展规划翻译后发布给家长，并征求反馈意见。
在即将到来的学年，我们将更进一步：
- 在四月、五月和六月，我们将与教师和其他工作人员一起举办家长规划会议，探讨多个主题：例如，五年级教学团队将与现有四年级和五年级的家长一起商讨当前数学课程的相关内容，以及如何在下一学年改进我们的教学方法。我们将在全校举办15到20场这样的会议。
- 我们将发展“家长伙伴”和“资深家长伙伴”计划，表彰那些在学校发展过程中发挥积极作用的家长。
在这一学年里，我们将提出更多的倡议和想法。然而，关键在于我们的核心理念，并对如何传达这一理念有不断深入的理解。我们希望家长感到他们对学校有主人翁般的责任感 ，当然，这也适用于学生和教职员工。我们通过这样传达信息：你们也是专家。多年来，教师们已经认识到，我们的任务是教育孩子，我们的专业知识是实现这一目标的手段，并非仅仅是 “传授” 我们所授的学科内容。因此，我们的家长拥有我们需要的专业知识；整体而言，他们的专业知识和智慧支持着整个学校社区的各项工作。
几乎每一所学校都会认同这一点，问题在于我们需要更努力地建立相关机制和制定相关计划，确保家长感受到自己也是学校的合作伙伴，同样也是学校的引领者。
最后还得谈谈沟通问题，学校传统上非常擅长传递指令和信息，往往通过正式语言层层包装，以此显示距离感，使我们之间的差异正式化。仿佛在说：「如果你不懂我们的语言，就没有资格在我们的层面参与事务。」，这似乎是英国人很喜欢的一种排外方式。
只有以包容的方式让家长参与对话，他们才会感到自己是学校的主人翁和引领者。我们的沟通方式是开放的，我们总是使用「我们」这个词。我们避免使用被动句式，因为这些句式往往会阻碍讨论，暗示某种方法似乎早在洞穴壁画出现之前就注定了。我们的语言风格是非正式的（在适当情况下是个人化的），尽量缩小距离。我们从不说「但是」，而是更倾向于用「而且」。我们始终保持可见、在场并积极回应。因此，我们需要建立恰当的架构和机制；同时，我们需要保持开放的思维、语言和视野，真正吸引家长与我们并肩前行，与他们一起领导，切实为我们的学生带来改变。
学校系统相关资源：
通过咨询或结账时引用代码 AISLMALL 享受特别优惠。
21C Learning
21C Learning 帮助K-12学校改善技术基础设施和教学实践。我们的服务包括战略计划审查、现场访问、利益相关者访谈以及技术准备情况的调查。我们还提供兼职CIO/技术总监服务，为学校提供具有成本效益的指导和支持。
Moments365 (家校沟通)
Moments365 是K12国际学校与家长的互动平台，能够实时分享学生的学习进展。该平台与微信和Teams整合，提升沟通与家长参与，推动学校迈向创新、互联的智慧校园。
